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Informazioni su pagamenti e rimborsi

Gli acquisti premium e le richieste di rimborso di Kıvılcım sono gestiti in base allo store utilizzato.

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Gestione basata sullo store

Gli utenti gestiscono annullamenti, cambi piano e metodi di pagamento tramite il relativo app store.

🍎 iOS

Gli abbonamenti iOS vengono acquistati e gestiti tramite Apple App Store.

Annullamento, cambio piano, aggiornamento del metodo di pagamento e richieste di rimborso vengono gestiti secondo le schermate e le politiche di Apple.

🤖 Android

Gli abbonamenti Android vengono acquistati e gestiti tramite Google Play.

Annullamenti, rinnovi, cambi piano e richieste di rimborso idonee vengono gestiti tramite l'aiuto di Google Play e la schermata abbonamenti.

Regole rapide

Kıvılcım non garantisce direttamente rimborsi per conto di App Store o Google Play.

Le decisioni di rimborso seguono le politiche dello store pertinente e i diritti legali locali dell'utente.

La fine dei vantaggi premium dipende dal periodo attivo definito dallo store.