Centre des accords et politiques
Nous avons reuni la confidentialite, l'utilisation, le premium, les paiements et les regles de communaute de Kıvılcım en un seul espace. Tu peux aussi acceder aux pages de suppression de compte et de support depuis ici.
Informations de paiement et de remboursement
Les achats premium et les demandes de remboursement Kıvılcım sont geres selon la boutique utilisee.
Gestion selon la boutique
Les utilisateurs gerent l'annulation, les changements d'offre et les moyens de paiement via la boutique d'applications concernee.
🍎 iOS
Les abonnements iOS sont achetes et geres via l'Apple App Store.
Les annulations, changements d'offre, mises a jour du moyen de paiement et demandes de remboursement sont traites selon les ecrans et politiques d'Apple.
🤖 Android
Les abonnements Android sont achetes et geres via Google Play.
Les annulations, renouvellements, changements d'offre et demandes de remboursement eligibles se gerent via l'aide Google Play et l'ecran des abonnements.
Regles rapides
• Kıvılcım ne garantit pas directement les remboursements au nom de l'App Store ou de Google Play.
• Les decisions de remboursement suivent les politiques de la boutique concernee et les droits legaux locaux de l'utilisateur.
• La fin des avantages premium depend de la periode active definie par la boutique.