مركز السياسات والاتفاقيات
جمعنا سياسات الخصوصية والاستخدام والباقات المميزة والدفع وقواعد المجتمع الخاصة بـ Kıvılcım في مكان واحد. ويمكنك من هنا ايضا الوصول الى صفحات حذف الحساب والدعم.
معلومات الدفع والاسترداد
تتم ادارة مشتريات Kıvılcım المميزة وطلبات الاسترداد بحسب المتجر المستخدم.
ادارة حسب المتجر
يدير المستخدم الالغاء وتغيير الخطة وتحديث وسيلة الدفع من خلال متجر التطبيقات المعني.
🍎 iOS
يتم شراء اشتراكات iOS وادارتها عبر Apple App Store.
تتم معالجة الالغاء وتغيير الخطة وتحديث وسيلة الدفع وطلبات الاسترداد وفق شاشات وسياسات Apple.
🤖 Android
يتم شراء اشتراكات Android وادارتها عبر Google Play.
تتم معالجة الالغاء والتجديد وتغيير الخطة وطلبات الاسترداد المؤهلة عبر المساعدة وشاشة الاشتراكات في Google Play.
قواعد مختصرة
• لا يقدم Kıvılcım ضمانا مباشرا للاسترداد نيابة عن App Store او Google Play.
• تتبع قرارات الاسترداد سياسات المتجر المعني والحقوق القانونية المحلية للمستخدم.
• يعتمد انتهاء مزايا الباقة المميزة على الفترة النشطة التي يحددها المتجر.