Центр соглашений и политик

Мы собрали правила конфиденциальности, использования, premium, оплаты и сообщества Kıvılcım в одном месте. Отсюда также можно перейти к удалению аккаунта и страницам поддержки.

Вернуться на главную

Информация об оплате и возвратах

Покупки Kıvılcım Premium и процессы возврата зависят от используемого магазина.

ℹ️

Управление через магазин

Пользователи управляют отменой, сменой плана и способом оплаты через соответствующий магазин приложений.

🍎 iOS

Подписки iOS оформляются и управляются через Apple App Store.

Отмена, смена плана, обновление способа оплаты и запросы на возврат обрабатываются в интерфейсах и по правилам Apple.

🤖 Android

Подписки Android оформляются и управляются через Google Play.

Отмена, продление, смена плана и подходящие запросы на возврат обрабатываются через справку Google Play и экран подписок.

Краткие правила

Kıvılcım не гарантирует возврат средств напрямую от имени App Store или Google Play.

Решения о возврате следуют политике соответствующего магазина и местным законным правам пользователя.

Когда закончатся premium-преимущества, зависит от активного периода, определенного магазином.